Ushbu Foydalanish shartlari ("Shartlar") "Uyda Ol" mobil ilovasi, veb-sayti va unga bog'liq barcha xizmatlardan ("Platforma") foydalanish tartibini belgilaydi va Platforma egasi ("Egasi") bilan foydalanuvchi o'rtasidagi kelishuvning ajralmas qismidir. Platformada ro'yxatdan o'tish, e'lon joylash yoki undan foydalanish orqali siz ushbu Shartlar bilan tanishganingizni va ularga to'liq rozilik bildirganingizni tasdiqlaysiz. Agar shartlarga rozi bo'lmasangiz, Platformadan foydalanmang.
"Platforma" — "Uyda Ol" ilovasi, veb-sayti va xizmatlari. "Foydalanuvchi" — ro'yxatdan o'tgan shaxs. "Tashrif buyuruvchi" — ro'yxatdan o'tmasdan Platformadan cheklangan tarzda foydalanuvchi shaxs. "Hisob" — foydalanuvchiga tegishli ma'lumotlar to'plami. "E'lon" — foydalanuvchi joylagan tovar, ko'chmas mulk, transport, ish, xizmat yoki boshqa taklif. "Toifa" — e'lon joylashtiriladigan bo'lim. "Sotuvchi" va "Xaridor" — bitim tomonlari. "Bitim" — foydalanuvchilar o'rtasidagi kelishuv. "Qonun" — O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi.
Platformadan to'liq foydalanish uchun telefon raqami va SMS-tasdiqlash orqali ro'yxatdan o'tish talab qilinadi. Siz kamida 18 yoshda va tegishli muomala layoqatiga ega bo'lishingiz kerak. Ro'yxatdan o'tishda bergan ma'lumotlaringiz aniq, to'g'ri va dolzarb bo'lishi shart; ular o'zgarganda yangilashingiz lozim. Hisobingizga kirish ma'lumotlarini (parol, tasdiqlash kodi) maxfiy saqlash sizning zimmangizda; hisobingiz orqali qilingan barcha harakatlar sizning javobgarligingizda.
Bir foydalanuvchi, qoida tariqasida, faqat bitta hisobga ega bo'lishi mumkin. Istisno hollarda (shaxsiy va tadbirkorlik hisoblari alohida bo'lganda, yoki parol unutilgani sababli yangi hisob kerak bo'lganda) bir nechta hisobga ruxsat berilishi mumkin. Egasi soxta, takroriy yoki qoidabuzar hisoblarni tekshirish va bloklash huquqiga ega.
Hisobga xizmat ko'rsatish muddatsiz amalga oshiriladi. Siz istalgan vaqtda hisob sozlamalari orqali yoki qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilib hisobingizni o'chirishingiz mumkin. Egasi foydalanuvchi 24 oy davomida hisobga kirmaganda, ro'yxatdan o'tishda ko'rsatilgan raqamga 30 kun oldin xabar berib, kelishuvni bekor qilishi mumkin. Ro'yxatdan o'tgan kundan boshlab 10 kun ichida siz sababini tushuntirmasdan kelishuvdan voz kechishingiz mumkin.
"Uyda Ol" — foydalanuvchilar o'rtasida e'lonlar, tovarlar va xizmatlarni bog'lovchi vositachi platforma va foydalanuvchilar o'rtasidagi bitimlarda tomon bo'lib qatnashmaydi. Platforma e'lonlar mazmuni, tovar sifati, narxi, yetkazib berilishi yoki bitimning bajarilishi uchun kafolat bermaydi va javobgar emas. Bitim to'g'ridan-to'g'ri foydalanuvchilar o'rtasida tuziladi.
E'lon joylash SMS-verifikatsiyadan keyin amalga oshiriladi. E'lon joylaganda siz: (a) faqat o'zingizga tegishli yoki joylashga qonuniy huquqingiz bor tovar/xizmatni taklif qilishingiz; (b) mos toifa va subtoifani tanlashingiz; (c) aniq, to'liq va chalg'itmaydigan ma'lumot, haqiqiy narx (milliy valyutada) va tovar holatini (yangi yoki ishlatilgan) ko'rsatishingiz kerak. Aloqa ma'lumotlari (telefon, havola) faqat maxsus ajratilgan maydonlarda ko'rsatiladi. Bir e'londa faqat bitta tovar yoki xizmat taklif qilinishi kerak. Egasi noto'g'ri toifadagi e'lonni tegishli toifaga ko'chirish huquqiga ega.
E'lon Platformada odatda 30 kun davomida yoki tovar sotilguncha, e'lon asl mazmunidan farqli tarzda o'zgartirilguncha yoxud foydalanuvchi uni o'chirguncha ko'rinib turadi. Foydalanuvchi e'lon amal qilib turgan davrda uni tahrirlashi yoki o'chirishi mumkin.
Platformada quyidagilar qat'iyan taqiqlanadi: qurol, o'q-dori, portlovchi moddalar; giyohvand va psixotrop moddalar; qalbaki (kontrafakt), o'g'irlangan yoki noqonuniy tovarlar; inson a'zolari; voyaga yetmaganlarga zararli yoki pornografik kontent; intellektual huquqlarni buzuvchi materiallar; terrorchilik kontenti; firibgarlik va moliyaviy piramidalar; romantik yoki jinsiy xizmatlar. Shuningdek boshqa foydalanuvchilarni haqorat qilish, tahdid solish, chalg'itish, Platforma ishiga xalaqit berish yoki uning texnik elementlarini buzish taqiqlanadi.
Platforma nomaqbul (haqoratli, zo'ravon, kamsituvchi, pornografik, spam yoki boshqa qoidabuzar) kontentga va shunday kontent joylagan foydalanuvchilarga nisbatan nol tolerantlik siyosatini qo'llaydi. Har bir e'lon, post, sharh va chat xabari yonidagi «Shikoyat» tugmasi orqali xabar berish mumkin; shikoyatlar 24 soat ichida ko'rib chiqiladi, qoidabuzar kontent o'chiriladi, muallifi esa ogohlantiriladi yoki hisobi bloklanadi. Foydalanuvchi istalgan boshqa foydalanuvchini «Bloklash» orqali o'zi uchun ko'rinmas qilishi mumkin — bloklangan foydalanuvchi unga yoza olmaydi va uning kontentini ko'ra olmaydi.
Platformadagi taksi bo'limi yo'lovchilar va haydovchilarni bog'laydi. Platforma tashuvchi emas va haydovchi bilan yo'lovchi o'rtasidagi tashish shartnomasida tomon bo'lmaydi. Haydovchilar tegishli guvohnoma, texnik ko'rikdan o'tgan transport va amaldagi qonunlarga muvofiq faoliyat yuritishlari shart. Yo'l xavfsizligi va sug'urta uchun haydovchi shaxsan javobgar. Platforma va haydovchi/yo'lovchi o'rtasida mehnat munosabatlari yuzaga kelmaydi.
Bozor va oziq-ovqat bo'limlarida buyurtma bergan foydalanuvchi tanlangan tovar, miqdor va yetkazib berish manzilining to'g'riligi uchun javobgar. Yetkazib berish narxi va muddati buyurtma paytida ko'rsatiladi va o'zgarishi mumkin. Buyurtmani bekor qilish shartlari tegishli sotuvchi qoidalariga bog'liq. Mahsulot sifati va yaroqlilik muddati uchun sotuvchi javobgar.
Platformadagi ko'plab bitimlar naqd yoki foydalanuvchilar kelishuviga muvofiq amalga oshiriladi va Platforma bunday to'lovlarni kafolatlamaydi. Kontent ko'rish, hisobdan foydalanish va bepul limit doirasida e'lon joylash bepul. Qo'shimcha imkoniyatlar (masalan, e'lonni ko'tarish/reklama) pullik bo'lishi mumkin — bu haqda oldindan xabar beriladi. Pullik e'lonlar Platforma bosh sahifasida rotatsiyada ko'rsatilishi mumkin.
Platformaga kontent (rasm, matn, e'lon) joylash orqali siz Egasiga ushbu kontentni xizmat ko'rsatish, ko'rsatish va targ'ib qilish maqsadida, shu jumladan qidiruv tizimlari va ijtimoiy tarmoqlarda aks ettirish uchun ishlatish, saqlash va namoyish etishga dunyo bo'yicha, royalti-siz, hududiy jihatdan cheklanmagan litsenziya berasiz. Joylagan kontentingiz uchinchi shaxslarning huquqlarini buzmasligini kafolatlaysiz va u uchun to'liq javobgar bo'lasiz.
Platformada ba'zi e'lonlar ochiq Telegram guruh va kanallaridan avtomatik to'planishi mumkin. Bunday kontent uchinchi shaxslarga tegishli bo'lib, uning to'g'riligi, dolzarbligi va qonuniyligi uchun Platforma javobgar emas. Bunday e'lonlardagi manzil, narx yoki aloqa ma'lumotlari noaniq bo'lishi mumkin — bitim tuzishdan oldin ularni sotuvchidan mustaqil tekshiring.
Platformadan to'liq foydalanish uchun internet ulanishi va zamonaviy qurilma/brauzer (Android yoki iOS ilovasi) talab qilinadi. Egasi Platformaning uzluksiz ishlashi uchun barcha choralarni ko'radi, biroq zarurat tug'ilganda texnik ishlar (odatda 22:00–06:00 oralig'ida) o'tkazilishi va ayrim funksiyalar vaqtincha ishlamasligi mumkin. Egasiga bog'liq bo'lmagan texnik uzilishlar uchun Platforma javobgar emas.
Platformaning nomi, logotipi, dizayni, dasturiy ta'minoti va boshqa elementlari "Uyda Ol"ga yoki uning litsenziarlariga tegishli va mualliflik huquqi hamda tovar belgisi qonunlari bilan himoyalangan. Platformaning biror qismini ruxsatsiz nusxalash, o'zgartirish, tarqatish yoki tijoriy maqsadda ishlatish taqiqlanadi.
Egasi barcha kontentni avtomatik tekshirmaydi — kontent Egasining ishtirokisiz joylanadi. Egasi Shartlarga mos kelmaydigan e'lonni tahrirlash yoki o'chirish; bloklash to'g'risida foydalanuvchini SMS yoki push-xabarnoma orqali sabablarini ko'rsatib xabardor qilish huquqiga ega. Foydalanuvchi "Shikoyat" funksiyasi orqali qoidabuzarlik haqida xabar berishi mumkin. Foydalanuvchi bloklash qaroriga 7 kun ichida e'tiroz bildirishi mumkin; e'tiroz asosli bo'lsa kontent tiklanadi (pullik xizmat uchun tovon uning ishlamagan vaqtiga mutanosib), aks holda kontent qaytarib bo'lmaydigan tarzda o'chiriladi.
Platforma "borligicha" (as is) va "mavjud bo'lganicha" (as available) taqdim etiladi. Platforma uzluksiz, xatosiz yoki xavfsiz ishlashini kafolatlamaydi. Foydalanuvchilar joylagan ma'lumotlarning to'g'riligi, to'liqligi yoki sifatiga nisbatan hech qanday kafolat berilmaydi.
Qonun ruxsat bergan darajada, "Uyda Ol", uning egalari, xodimlari va hamkorlari Platformadan foydalanish natijasida yuzaga kelgan bevosita, bilvosita, tasodifiy yoki oqibatli zararlar (jumladan foyda yo'qotish, ma'lumot yo'qolishi, bitimning amalga oshmasligi) uchun javobgar bo'lmaydi. Foydalanuvchilar o'rtasidagi nizolar ularning o'zlari tomonidan hal qilinadi.
Siz ushbu Shartlarni yoki Qonunni buzishingiz, joylagan kontentingiz yoki Platformadan noto'g'ri foydalanishingiz natijasida uchinchi shaxslar yoki Egasi oldida yuzaga keladigan da'volar, zararlar va xarajatlarni qoplashga rozilik bildirasiz.
Xizmat ko'rsatilmagan yoki lozim darajada ko'rsatilmagan taqdirda, siz bepul shikoyat qilish huquqiga egasiz. Shikoyatni ilovadagi aloqa shakli yoki qo'llab-quvvatlash Telegram xizmati orqali yuborishingiz mumkin. Shikoyatda ism, hisob bilan bog'liq telefon raqami, e'lon ID-raqami va muammo tafsilotlari ko'rsatilishi kerak. Shikoyat qabul qilingan kundan boshlab 15 kun ichida ko'rib chiqiladi.
Iste'molchilar nizolarni sudgacha hal qilish uchun O'zbekiston Respublikasi Monopoliyaga qarshi kurashish qo'mitasi huzuridagi Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish agentligiga murojaat qilishlari mumkin. Kelishilmagan nizolar O'zbekiston Respublikasining vakolatli sudlari tomonidan ko'rib chiqiladi. Platformaga O'zbekiston Respublikasi huquqi qo'llaniladi.
Egasi ushbu Shartlarni yangilash huquqiga ega; muhim o'zgarishlar haqida ilova orqali xabar beriladi va odatda xabardan 15 kun o'tgach kuchga kiradi. Yangilanishdan keyin Platformadan foydalanishni davom ettirish yangi shartlarga rozilik hisoblanadi. Savol va murojaatlar uchun: support@uydaol.uz.