Главная › Центр помощи › Частые вопросы (FAQ)
Частые вопросы о Uyda Ol и краткие ответы — что это за приложение, как зарегистрироваться, как открыть бизнес-профиль, оплата и безопасность.
Самые частые вопросы о Uyda Ol. Подробности — в центре помощи.
Uyda Ol — многофункциональная мобильная платформа (супер-апп) для Узбекистана и узбекской диаспоры в Корее. В ней объединены доска объявлений, магазины, кухни и доставка еды, заказ продуктов, такси, курьеры, почта и карго, услуги мастеров и сервисы для диаспоры (мечети, время намаза). Сайт: uydaol.uz.
Для покупателей и продавцов, предпринимателей (магазины, кухни, мастера) и для узбекской диаспоры в Южной Корее.
Да. Пользование приложением, публикация объявлений и открытие бизнес-профиля бесплатны. Платить нужно только за товар, еду или услугу.
Для iPhone — App Store, для Android — Google Play. Также полностью работает в браузере на uydaol.uz.
Введите номер телефона и подтвердите одноразовый код из SMS. Документы не нужны.
Нажмите «+ Sotish» на нижней панели и пройдите шаги: фото → категория → детали и цена → адрес → проверка → публикация. Публикация бесплатна.
Откройте Профиль, выберите роль (Магазин, Кухня, Услуги, Курьер, Таксист или Фермер), заполните заявку и загрузите документы. После одобрения администрацией в профиле откроется панель управления.
Личные данные, удостоверение личности, свидетельство о регистрации бизнеса и банковские реквизиты. Для магазина в Корее нужны 사업자등록번호 и адрес 도로명 주소.
В разделе «Кухни» выберите заведение, добавьте блюда в корзину, выберите доставку или самовывоз и укажите адрес и способ оплаты. Вы получите чек с QR-кодом.
Узбекский (латиница и кириллица), русский, английский, казахский и корейский.
В Узбекистане и Южной Корее. Рынки разделены; исключение — раздел «Koreadan» с товарами, которые везут из Кореи в Узбекистан.
Наличными или переводом на карту. Доступные способы зависят от настроек конкретного магазина или кухни.
Объявления модерируются, бизнес-профили подтверждаются документами, а общение идёт через чат в приложении. Тем не менее не переводите деньги, не увидев товар.
В разделе Профиль → Настройки → Удалить аккаунт, либо через страницу uydaol.uz/delete-account.
Быстрее всего — Telegram: @uydaoladmin (t.me/uydaoladmin), там вопрос решается быстрее. Электронная почта: help.uydaol@gmail.com. В приложении: Профиль → Предложение, а вопросы — в разделе Профиль → Вопросы и ответы.
Доска объявлений (в том числе авто, недвижимость, вакансии), магазины, кухни и доставка еды, «Бозорлик» (продукты), такси, курьеры, почта и карго, мастера и услуги, посты и reels, а также сервисы для диаспоры в Корее — мечети и время намаза.
Откройте Профиль → «Вопросы и ответы» и на вкладке «Вопросы сообщества» задайте свой вопрос — к нему можно приложить фото (например скриншот), и другие пользователи на него ответят. Об ошибке в приложении напишите через Профиль → Предложение.
Ответы пишут другие пользователи приложения — это не официальный ответ. На неверный или оскорбительный ответ можно пожаловаться кнопкой «Пожаловаться».
30 дней. Затем оно автоматически уходит в архив; вернуть его в ленту можно кнопкой «Вернуть в продажу» в разделе Профиль → Объявления.
Профиль → Объявления → меню (⋮) у объявления → «Продано». Объявление убирается из ленты и сохраняется в истории.
Да, в том же меню есть «Скрыть» — объявление не удаляется и его можно вернуть в любой момент. Удаление же необратимо.
Профиль → Настройки → «Тёмный режим». Выбор сохраняется и применяется при следующем входе.
Задайте фильтры в ленте категории и нажмите кнопку с колокольчиком — фильтр сохранится как оповещение. Частоту можно выбрать: сразу, раз в час или раз в день.
В разделе «Сообщения» на нижней панели. В чате можно отправлять фото и геолокацию, отвечать на сообщения и удалять свои.
В меню рядом с объявлением, постом, сообщением или ответом выберите «Пожаловаться» и укажите причину. Пользователя также можно заблокировать.
Профиль → Роли → «Курьер» → «Подать заявку». Понадобится ID (если личность ещё не подтверждена), а при работе на транспорте — права и фото транспорта. Вы выбираете вид транспорта и радиус работы.
Профиль → Роли → «Владелец кухни». В начале заявки выбирается страна: для Кореи нужны 사업자등록번호 и 통장, для Узбекистана — ИНН и банковские реквизиты.
Приходит уведомление «Заявка принята», и в Профиль → Панель открывается рабочий раздел этой роли.
В разделе «Заказы»: статусы обновляются в реальном времени, а после оформления выдаётся чек с QR-кодом — по нему открывается публичная страница чека.
Только смотреть ленту на главной и искать. Чтобы открыть объявление, товар или карточку каталога, добавить в корзину, поставить лайк, написать, заказать или подать объявление, нужен вход.
Uyda Ol